株式会社TSUGU（以下「当社」）が提供する有料のサービスについて、特定商取引法第11条に基づき、次のとおり表示します。
本表記は、次の3つの区分に適用します。区分ごとに提供時期と返品・キャンセルの条件が異なりますので、該当する項目をご確認ください。
- イベント・セミナー等の役務
- 物品（冊子・グッズ等）の販売
- 会員サービス（継続課金）
事業者に関する事項
| 販売業者・役務提供事業者 | 株式会社TSUGU |
| 運営統括責任者 | 笹原 麻衣 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C |
| 電話番号 | 請求があり次第、遅滞なく開示します。下記のメールアドレスまでご連絡ください。 |
| メールアドレス | contact@tsugu.co.jp |
| ホームページ | https://tsugu.co.jp |
販売価格・お支払いに関する事項
| 販売価格 | 各イベント・各商品の申込ページに表示する金額（消費税込） |
| 商品代金以外の必要費用 | 送料（物品の販売の場合。金額は申込ページに表示します）／インターネット接続に要する通信費／販売プラットフォームまたは決済サービスが定める手数料（該当する場合）／会場までの交通費 |
| お支払い方法 | 当社が指定する販売プラットフォーム（Peatix 等）または決済サービス（Stripe、Square 等）を通じて、次の方法をご利用いただけます。クレジットカード決済／デビットカード決済／スマートフォン決済（Apple Pay、Google Pay 等）／コンビニエンスストア・ATM 払い／銀行振込。実際にご利用いただける方法は、各申込ページに表示します。 |
| お支払い時期 | クレジットカード等の即時決済は、申込時にお支払いいただきます。コンビニエンスストア・ATM 払いおよび銀行振込は、各申込ページに表示する期日までにお支払いください。会員サービスは、初回申込時と、以後の各更新日にお支払いいただきます。 |
イベント・セミナーに関する事項
| 役務の提供時期 | 各イベントの申込ページに記載の開催日時 |
| 申込みの有効期限 | 各イベントの申込ページに記載の申込期限 |
| 動作環境（オンライン開催の場合） | インターネットに接続できる環境、および指定の配信ツールが動作する端末 |
| お客様都合によるキャンセル | 役務の性質上、原則としてお受けしておりません。申込み後のキャンセル・返金はいたしかねます。 |
| 当社都合による中止・延期 | 当社の都合によりイベントを中止した場合は、参加費の全額を返金します。延期の場合は、振替開催への参加または全額返金のいずれかをお選びいただけます。 |
天災・感染症の流行・会場の使用不能・登壇者の急病など、やむを得ない事情により開催できない場合も、当社都合による中止として取り扱います。
物品の販売に関する事項
| 引渡し時期 | ご入金の確認後、7営業日以内に発送します。受注生産・予約販売の場合は、各申込ページに記載の時期に発送します。 |
| 送料 | 各申込ページに表示します。お客様のご負担とさせていただきます。 |
| 返品・交換（お客様都合） | 商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 |
| 返品・交換（不良品・誤配送） | 商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返金いたします。返送に要する費用は当社が負担します。 |
| 連絡の期限 | 商品到着後7日以内に contact@tsugu.co.jp までご連絡ください。 |
会員サービスに関する事項
| 提供開始時期 | 申込手続の完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 契約期間・更新 | 各申込ページに表示する期間（月額または年額）とします。解約のお申出がない限り、同一の期間で自動更新します。 |
| 解約の方法 | 会員ページ、または contact@tsugu.co.jp からお申し出ください。次回更新日の前日までにお手続きいただくと、以後の費用は発生しません。 |
| 解約時の取扱い | 期間の途中で解約された場合も、当該期間の末日までご利用いただけます。お支払い済みの費用について、日割りでの返金はいたしません。 |
その他
- 通信販売にはクーリング・オフ制度の適用がありません。上記の返品・キャンセルの条件をご確認のうえ、お申込みください。
- 本表記に定めのない事項は、各販売プラットフォームまたは決済サービスの利用規約、および当社のプライバシーポリシーによります。
- 記載内容は予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。
最終更新日：2026年9月14日
